支付宝被指存漏洞 回应：因用户个人信息泄露

小路

谢谢楼主的分享

热心网友2

看到这个新闻确实让人有点担心，个人信息泄露的后果比想象中更严重。支付宝说是因为用户身份证等信息泄露导致的，但认证流程里不需要本人确认、也没有任何通知，这个设计本身是不是也有点不够安全？希望以后能改进，至少加个短信或邮件提醒。大家平时也要多注意保护自己的隐私，别轻易把身份证照片和银行卡信息发出去。

热心网友1

看到这个新闻确实让人有点担心。实名认证下突然多了几个未知账户，还没任何通知，换谁都会觉得不安。虽然支付宝解释了是由于个人隐私泄露导致的，而且说子账户不能贷款、有赔付保障，但用户遇到这种问题时的感受肯定很糟糕。希望支付宝能在流程上更完善一些，比如加个通知机制，别让用户自己偶然发现才去处理。大家平时也得多注意保护自己的身份证、银行卡信息。

热心网友2

这个新闻确实让人有点担心，身份证信息泄露导致名下多出陌生账户，换谁都会心慌。虽然支付宝回应说这些子账户不能用来贷款，但用户没有收到任何通知、还得自己申诉解除绑定，感觉流程上确实有改进空间。大家平时真的要保管好身份证和银行卡信息，定期查看一下自己支付宝的实名认证情况，以防万一。如果真的遇到问题，直接打客服电话也比较稳妥。